Abstract
La mise en place de syslemes bases sur les normes internationales ISO 9000, est aujourd'hui le passage oblige de la competitivite des entreprises face a la concurence. Ce soucis de qualite initie par l'industrie dans le monde, amene les domaines de la recherche et de I'ensseignement a se pencher sur la qualite des prestations qu’ils dispenset apres des entreprises. Conscient que la qualite des produils fail l'objet d’une forte attention des industriels, le Laboratoire de l'Inginene de la Qualite de I'Universite de Bacau s'est angaje dans une demarche voloniaire de certification de ses activiles
Cuvinte cheie
asuranc qualite
vecteur ensam